Fairmont Beijing

Отель Fairmont Beijing является исключительным. Служба поддержки была превосходной, особенно Консьерж, Томми. Он поселил нас в нашей комнате и заставил чувствовать себя как дома!

Расположение в хорошем месте, с магазинами около 10 минут ходьбы. атмосфера чувствует себя очень роскошной и грандиозной. номера на большем размере, который всегда хороший. За исключением того, что окно конфиденциальности не совсем непрозрачно. Отель хороший и чистый. Никаких жалоб на шум. Обслуживание было потрясающим, особенно от Томми, который помог принести наши сумки в номер. Его английский исключительный, и он очень милый и сговорчивый.

Дорогой, мистер Чарльз Деманж, мы хотим сообщить вам, как мы довольны вашими посохами, особенно Томом и Томми из консьержа, оба они пошли на дополнительные мили, обеспечивая отличный сервис с нашим особым положением с традиционными лекарственными травами. Во время нашей 4-дневной поездки с моими родителями, моя жена и ее мать сделали лучший массаж от Тянь Тянь Тянь у вас дома, ваш завтрак был превосходным. В целом мы получили большой опыт во время нашего первого визита в Пекин. Спасибо. 5 звезд в целом.

Я хочу сделать огромный комплимент Ризу! Вы были невероятно терпеливы, профессиональны и внимательны на протяжении всего процесса. Вы всегда быстро реагируете, эффективно решаете проблемы и хорошо заботитесь о каждой детали. Работа с вами — это такой приятный опыт — надежный, теплый и полный положительной энергии. Настоятельно рекомендую всем!

Номер был потрясающим, очень удобная кровать и персонал был отличным. Номер был чистым, ванна была огромной и отличное расположение для доступа к метро

Прекрасный номер, самые удобные кровати и подушки. Остался бы снова. Персонал очень доброжелательный и полезный. Зона бассейна была прекрасной

Как член элиты Accor плюс, оставаться там было настоящим разочарованием. Никакого обновления, причина была указана, что все номера были полностью забронированы. Нет доступа в комнату отдыха, причина указана срок и условие. Приветственный напиток, никакого красного или белого вина. Ты с ума сошел, такой большой отель, и сказал не пить вина. Позор тебе, Фэрмонт Пекин. Я должен был остаться на следующей неделе, но тут же отменил его. Хорошо, что у меня есть другие программы лояльности, которые чтут своих членов намного лучше.

Отличный опыт для меня и семьи. Отель расположен в КБР, в квартале от станции Гомао 国贸, рядом с парой магазинов 24 часа удобства и некоторые дешевые блюда. Номера были немного старыми, как большинство пекинских отелей, но все же удобными и просторными - подумайте о "старинном комфорте". Постельные принадлежности были отличными, и в отличие от многих северных китайских отелей, центральное отопление не было слишком жарким зимой. Фитнес-центр и бассейн были чистыми и хорошо назначены. Завтрак включал в себя хороший выбор как западного, так и китайского выбора. Персонал очень вежливый и отзывчивый к потребностям.

Выглядит роскошно со стороны, но чувствует себя как мотель, как только вы находитесь внутри. Моя комната была устаревшей, грязной и плохо ухоженной. Кондиционер был достаточно громким, чтобы я не спала, но жара была настолько слабой, что я все еще чувствовала холод. Я даже поменялся номерами, но проблемы не улучшились — так что я подозреваю, что большинство номеров в аналогичном состоянии. Особенно неутешительны детали: пыльные пульты управления, пятна/грязный ковер, сломанная мебель и телевизор, расположенный перед ванной — но без пульта. За ту же цену поблизости есть масса вариантов получше. Единственный положительный момент - это местоположение. В целом, я искренне не понимаю, почему это свойство включено в коллекцию класса люкс American Express. Я сожалею, что забронировал его.

Персонал стойки регистрации прекрасный, доброжелательный и понимает роль быть хозяином для гостей отеля. Однако управление - это совсем другая история. Надеюсь, у вас не возникнет проблемы с бронированием, иначе не будет решения - пустая трата времени. Забронировал через приложение Accor, отменил бронирование, но все еще не возврат кредита не был дан, несмотря на отмену в течение бесплатного периода отмены. Руководству необходимо либо самим повысить свою оперативность, либо иметь более эффективные каналы связи с группой ACCOR ALL.

Спустя долгое время я был немного удивлен, когда увидел изменения в Пекине, которые были очень важны для туриста или бизнесмена. Сейчас я расскажу вам, что очень важно сказать или поделиться об отеле, чтобы это было хотя бы немного удобно для тех, кто будет посещать Пекин, как я. Хотя Fairmont Beijing был новым опытом для меня, не было возможности понять это, потому что с момента нашего прибытия, многие из высших членов команды присутствовали до нашего отъезда, обслуживание каждого члена команды было экстраординарным и они приложили все усилия, чтобы удовлетворить наши потребности в любое время, особенно ранняя регистрация - в, удобные кровати в соответствии с требованиями и наша еда была очень важна для них. Команда Фэрмонта Пекина встретится в ближайшем будущем...

+4

В настоящее время находится в Фэрмонт Пекин! Просто неприемлемо для 5-звездочного отеля! ! ! Будучи членом Accor и останавливаясь ее в течение 10 ночей (довольно долго ) отель поместил меня в номер 1607 , где умный туалет, чайник, стул сломан или не работает. Эверты в моей комнате так используются и плохо о них заботятся! Я не говорю, что в приемной даже не смогли ответить на простые вопросы : где банк , могут ли они поменять валюту , и т.д ! ! !

+4

Персонал отеля был очень полезным в течение всего пребывания, предоставляя дополнительные услуги, когда это было необходимо и очень хорошо. Особенно отлично подходит для семьи с детьми

Хорошо провели время в Фэрмонт Пекине. Его расположение неплохое и легкодоступное для других мест. Если вы можете идти дольше, вы можете идти в Запретный город & дворец. До него также легко добраться пешком до района Гомао и рынка Silk Street. Аэропорт находится недалеко от этого отеля. На машине у нас ушло около 30 минут, если пробки нет. Домработница отеля хорошая & чистая. Тем не менее, кофейные капсулы Nepresso пыльны и не сур, если они просрочены, поэтому мы не осмелились пить. Надеюсь, администрация сможет проверить все эти капсулы Nepresso не просрочены & для их постоянной очистки. Подушки слишком мягкие, так что мне пришлось сложить 2 подушки, чтобы лучше выспаться. Завтрак "шведский стол" не фантастический, но достаточно хороший, чтобы наполнить желудок. Есть крытый бассейн, но мы пропустили, чтобы отдохнуть там из-за нашего короткого пребывания. Мы рассмотрим возможность вернуться сюда, чтобы остаться, когда мы снова посетим Пекин.

+11

Замечательный отель, баланс восточной и западной культур очень удобный. Странно, как они просят депозит в размере 150% аванса. Верд. Замечательный и полезный персонал, особенно Ник и персонал в Золотом лаундже. Не заказывал завтрак, так как Gold Lounge имеет замечательные восточные и западные варианты, и послеобеденный чай. И легкие варианты ужина, которые наполняют и вкусны, особенно копченая утиная грудка. Убедись, что ты забронировал номер в Золотом классе.

Хороший сервис, у меня очень срочная работа на следующее утро. Поэтому я спрашиваю их службу на случай, если они предоставят компьютерный класс или типографию, а потом посох попытается помочь мне распечатать документы. И они действительно полезны.

Алиса очень помогла нам убедиться, что мы можем выписаться. Большое спасибо Алисии, что сделала наше пребывание здесь прекрасным и приятным опытом. Мы настоятельно рекомендуем это место. Еще раз спасибо Алисе, и мы вернемся.

Профессиональный и энергичный персонал отеля добавляет огромную ценность этому отелю, который является особенным во многих отношениях. Gold lounge предоставляет превосходную еду, шеф-повара знают, что они делают, и как западный я любил все варианты, широкий выбор для lounge/club, свежий и хорошо представленный. Петр в золотом салоне был невероятным, всегда предупредительным о каждом клиенте потребности и шел снова и снова, чтобы угодить. Номера светлые и просторные с персонажем старой школы с дополнительными услугами, такими как массажное кресло, и возможность смотреть телевизор во время ванны, хотя английские каналы очень ограничены. Для меня это было хорошо расположено с зеленым поясом канала пешеходной дорожки / велосипедной дорожки поблизости, которая идет на мили & мили. Это рядом с деловым районом, поэтому большинству нужно было бы взять Subway или Didi к ключевым туристическим достопримечательностям, я лично наслаждался прогулкой. Тщательно порекомендуйте этот отель.

Очень хороший идеальный с Джексоном замечательный парень очень мыши Я думаю, что это должно быть одним из лучших моих дней в Пекине очень хороший. отель очень вытяжка, но такой опыт в комнате отдыха с обслуживанием Джексона был одним из лучших

Очень хорошее пребывание. Очень понравилось. Мы любим Джексона из Голд Клуба, он очень милый и такой заботливый. Его английский превосходен, и он заставляет нас улыбаться каждый день. Отличный завтрак и отличный ужин. Отличный номер, очень хорошо убранный. Вернется!