Ценю обслуживание особенно от Чака она замечательная комплексная и спасибо за Халид , Амир и Эрджан . Советую выбрать отель идеального проживания
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2026
- Дата отзыва: 03.02.2026
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Мы недавно останавливались в отеле Ramada Pera, и хотя у нас было несколько первоначальных вопросов с нашим бронированием, то, как команда справилась с ним полностью перевернула впечатления. В частности, отличились Халид и Хайма в личном кабинете. С момента нашей встречи они были гостеприимны, живы и полны позитивной энергии. Они старались заботиться о нас, решать вопросы быстро, и убедиться, что мы чувствовали себя комфортно и хорошо заботились на протяжении всего нашего пребывания. Их профессионализм, теплота и искреннее желание помочь сделали наше пребывание в Стамбуле одним из лучших в нашей жизни. Такие сотрудники, как они, действительно имеют значение и являются настоящей заслугой отеля. Мы с радостью вернулись бы и настоятельно рекомендуем отель, особенно благодаря отличному обслуживанию от Халида и Хаимы.
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 29.01.2026
остались здесь всей семьей и были крайне разочарованы. Гигиена и чистота отсутствовали полностью. Отель даже “улучшил” наш номер при регистрации - в, но я чувствую, что и первоначальные, и улучшенные номера были в одинаково плохом состоянии. Честно говоря, это позор для Рамады и Уиндхэма, чтобы их имя было на такой недвижимости. Трудно поверить, что этому присвоен 5-звездочный рейтинг — возможно, стандарты изменились, или никто больше не проверяет. Точно не рекомендуется.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 27.11.2025
Я пишу этот отзыв, чтобы предупредить других путешественников, так как наше пребывание в Рамаде Виндхам Пера, Стамбул был, безусловно, худшим опытом отеля, который мы когда-либо имели. Мы добросовестно бронировали этот отель из-за торговой марки Ramada и ее предполагаемого 5-звездочного рейтинга, но то, что мы испытали, было далеко не приемлемым для любого отеля, не говоря уже о том, который несет в себе мировой бренд. 1 . Запугивание персонала и угрожающее поведение Наиболее шокирующей частью нашего пребывания было поведение персонала. Вместо того, чтобы помогать гостям или решать вопросы, они вступили в конфронтацию и даже попытались вызвать полицию на нас просто потому, что мы подняли искреннюю обеспокоенность по поводу опасности безопасности в нашем номере и зоне завтрака. Это было унизительно, запугивающе и совершенно неприемлемо. Ни один гость не должен испытывать такого рода лечение. 2 . Небезопасные объекты, причинившие реальный ущерб Моя жена получила болезненный ушиб из-за небезопасного, плохо спроектированного каркаса кровати в нашей комнате. Я лично получил ожог от неисправного тостера за завтраком. Это немалые вопросы — это серьезные нарушения безопасности, за которые отель должен немедленно взять на себя ответственность. 3 . Чрезвычайно маленькие номера и плохие условия Комнаты были крошечные, гораздо меньше, чем рекламировалось, и абсолютно не приближались к стандарту 5 - звезд. Объекты содержались плохо, и общая обстановка не отражала цену, которую мы заплатили, или репутацию бренда, которому мы доверяли. 4 . Ни извинений, ни ответственности Ситуация усугублялась полным отсутствием раскаяния со стороны персонала отеля. Никто не извинялся ни за травмы, ни за страдания, ни за позорное поведение своей команды. Вместо этого нас встретили оборона, увольнение и враждебность. 5 . Праздник полностью испорчен Это должно было стать особым праздником — моим 50-летним юбилеем, — но весь праздник был омрачен и испорчен поведением персонала, проблемами безопасности и общим плохим опытом. Вместо того, чтобы расслабиться, мы провели время, разбираясь с конфликтом и чувствуя себя небезопасно в отеле. 6 . Головной офис не оказал реальной помощи Даже при перерастании вопроса в Виндхэм реакция была слабой и бесполезной. Нам предлагали символический жест в виде бонусных баллов — то, что не могло покрыть ни одной ночи пребывания — и никто не взял на себя ответственность за серьезные проблемы, которые мы поднимали. Представитель даже сказал нам, что это «вопрос франчайзи», что шокирует, учитывая, что торговая марка «Рамада» все еще используется. Окончательный вердикт: Этот отель подвел нас на всех уровнях — безопасности, обслуживания клиентов, профессионализма и элементарной человеческой порядочности. То, что должно было стать запоминающимся праздником, стало стрессовым и огорчительным опытом. Настоятельно советую путешественникам полностью избегать этого отеля. В Стамбуле есть много лучших и более безопасных вариантов. Мы никогда не вернемся и никогда больше не будем доверять этому имуществу — или любой другой франшизе Рамады в Турции.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 23.11.2025
Серое местоположение, хорошая атмосфера вокруг! Столько истории 4 дня было просто недостаточно времени, чтобы увидеть все, Мечеть Сулеймана была изюминкой для меня помогло то, что я знал историю
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 06.11.2025



































































