Сказочный дворец для детей и взрослых,отлично провели время,номера супер,атмосфера сказочная,ужин с героями это непередаваемые впечатления,все в восторге,приличный спа с сауной,хамам и бассейном.Единственное что было не приятно,наймите еще героев и дайте детям сфоткаться за такие деньги проживания в отеле это мелочь,а детям будет приятно.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 07.10.2025
Удивительные, лучшие 2 дня в моей жизни. Это была магия. Это очень помогло мне эмоционально, и я наслаждался бассейном и обслуживанием. Люди были очень добры. Хочу поздравить Лукаса на приеме с хорошим отношением и служением. Спасибо. Монсалве, Эмилия
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 04.08.2025
Диснейленд Париж в первый раз посетить и с момента, как мы вошли в парк рано утром это было волшебно. Люди, работающие в парке, очень сервисные - разумные и это был потрясающий опыт для взрослых и детей
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 04.08.2025
Мы провели самое невероятное время для моего празднования 40-летия в Диснейленде & останавливаясь в красивом отеле. Это действительно 5-звездочная роскошь. Действительно волшебное место. Персонал все были чрезвычайно полезными и доброжелательными. Особо отметим Жана Луи, который вышел за рамки нашего пребывания. Мой сын и я использовали бассейн рано утром в воскресенье & это было красиво чисто & очень расслабляющий.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 28.07.2025
Этот отель - все. Тематика везде, от ковров до стен, и они не забыли и о потолке. Персонал отеля удивительно, что они выходят за пределы и пределы для вас. Тематизация номера выполнена из прекрасных материалов, а чистота составляет 5 звезд с двумя посещениями в день персоналом. Визиты принцесс несколько раз в день в фойе заставляют всех улыбаться. И расположение к паркам не переплюнуть.
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 27.07.2025
Уважаемая команда отеля Диснейленд, последние 12 лет мы практически не упускаем шанса посетить Диснейленд (за исключением периода ковида) . Этот год был нашим вторым пребыванием в отеле Диснейленд, и мы, к сожалению, не были удовлетворены им. Начнем с того, что мы любим Disney, мы ваши главные поклонники и наслаждаемся всеми новыми мероприятиями, ежедневными шоу, всем актерским составом по всему парку, еда кидается с большим количеством новых вкусных угощений. И это в основном причина, по которой мы пытаемся быть счастливыми, даже когда мы не : ) . Мы привезли нашего сына в Париж, когда ему было всего 5 месяцев, и, как вы можете себе представить, нам пришлось использовать места, установленные для смены подгузников в женских туалетах. Очень раздражало то, что сушилки для рук установлены как раз рядом с пеленальными столиками и каждый раз, когда кто-то сушил руки, ребенок, конечно, боится и испытывает стресс, начинает плакать и не дает его переодеть. Ну, сейчас ему 3 года, и это уже не вопрос, а следует рассмотреть для других болельщиков, приходящих с малышами. Отель Диснейленд: Мы останавливались 13 июля, и было 20 градусов в номерах, и не было варианта повысить температуру. С двумя маленькими детьми, которые ненавидят, когда их закрывают куэтом, можно представить, что мы с мужем не могли спать совсем и всю ночь их прикрывали. Мы не ожидали, что нам понадобится длинная пижама. Вода во внутреннем бассейне была морозно холодной, и в результате все маленькие дети сидели как сардины в джакузи, где была единственная нормально теплая вода. В прошлом году вода в бассейне была холодной, но не такой большой, как сейчас, и я могу сказать, что дети были в восторге. Вот почему в этом году мы приехали подготовленные с плавками, очками, шляпами, готовые к супербассейну... ..а потом... 20 градусов холодной воды плеснули нам в лицо! Отель, помещения, питание, бар, магазин, персонал и все в отеле Диснейленда очень хорошо организовано. Но на самом деле, после долгого дня на солнце в парке, мы просто надеялись расслабиться, что было очевидно невозможно. Спасибо, что всегда поражаете нашу семью новыми шоу и развлечениями во время наших визитов. Это не последний наш случай.
Tsvetanka D
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 25.07.2025
Останавливались на 2 ночи. Было здорово остаться у входа в парк Диснейленда. Было небольшое неудобство, что вход из отеля, чтобы попасть в парки, был только с одной стороны отеля. Это будет небольшая прогулка, если номер с противоположной стороны отеля. Спа и фитнес-центр были отличными. Завтрак "шведский стол" был вкусным.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 09.07.2025
Отель потрясающий, и обслуживание было абсолютно замечательным. Бонус: AC был лучшим, что я когда-либо ел в европейском отеле.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 08.07.2025
В целом очень хороший диснеевский опыт, который понравился семье. Мы наслаждались едой в Королевском банкете, но были чрезвычайно разочарованы нашим опытом ресторана Стол де Люмьер. Ждя празднования в наш последний вечер, мы ждали от меню замечательных вещей, но вместо этого были поражены низким качеством продуктов, которые поступали к столу - отсутствием аромата, холода, плохим детским меню, а также сравнительно плохим, медленным обслуживанием. Это, возможно, была "нерабочая" ночь, но для нас это определенно был случай стиля над существом, и очень низкая ценность. Не рекомендуется.
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 07.07.2025
Отель Disneyland в парижском Диснейленде олицетворяет роскошь и «королевский» опыт. Номера были эффектными и тонко тематическими. Завтрак и послеобеденный чай в клубном номере ежедневно был замечательным! В номере предоставлены халаты и тапочки. Чай, кофе и мини-бар включения были фантастическими. Мы любили дополнительный штрих цветочного чая и открытку с рассказом, принесенную около дня / вечера. Мы решили пойти и в королевский банкет, и в ресторан lumiere во время нашего пребывания и не можем оценить их достаточно высоко! Еда была божественной, и персонаж переживает очень весело!
Nikki W
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 12.06.2025
Вчера приехали в Disneyland Hotel, в холле на ресепшен было много людей, мы брали номер в Castle Club, чтобы этого избежать, но так как на ресепшен у нам никто не подошел и спросить было абсолютно не у кого, мы простояли очередь на заселение и потом нам сказали, а Вам не сюда и отправили на 3 этаж. Время было 13:00, на просьбу заселить нас сразу - нам сказали нет, только после 15:00 - раньше ничего даже смотреть не будут. Мы пришли после 15:00 - номер нам дали под крышей и с видом на ужасную крышу, окно не открывается - воздуха нет вообще. Для ребенка 12 лет принесли тапки на ребенка 5 лет, полотенца были только для взрослых, зубная щетка на троих одна. Клиент ориентированность ноль. Знакомые до этого говорили, что консьерж будет что-то делать - если ему дать сразу 100 евро и потом продолжать за все платить. Обидно, что такая мировая известная система - и такое отношение. Я много, где была и сама работаю в этой сфере, очень неприятная история
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 22.03.2025
Мы остановились в этом отеле, чтобы закончить нашу поездку в Париж. Я всегда хотел остаться здесь и после просмотра нескольких видео о ремонте решил остановиться в номере Делюкс. Я скажу, что расположение идеальное и детали в номере великолепны, особенно если вы поклонник Disney. Номер чувствовал себя просторным по сравнению с отелем Шайенн и секвойя домик, в котором мы останавливались в предыдущие ночи. Также в номере были маленькие дополнительные услуги вроде душевой шапочки, швейного комплекта и закусок. Проблема для нас была больше еды, так как у меня есть суетливые подростки и то, что мы были в делюкс хотели воспользоваться послеобеденными закусками, которые были красивыми, но не очень суетливыми дружелюбными, они, однако, дали боль в шоколаде, который спас положение. В вестибюле тоже были принцессы, которых было приятно видеть. Подъезд к парку не был вторым с почти без прогулки в Studios и легкий вход в парк Диснейленда отлично подходит для волшебных часов и после фейерверка. Однако у него есть роскошный ценник, так что ознакомьтесь с календарем цен перед тем, как u бронировать. Остальные 2 отеля Диснея дали нам те же волшебные часы, которые мы только что имели дальше гулять утром. Решите, что важно для вас и вашей семьи и наслаждайтесь.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 05.02.2025
Я бывший актер Диснейленда, который работал в их ведущем отеле в Калифорнии. У меня также есть целая жизнь карьеры гостеприимства и обучение других стандартам обслуживания, поэтому я был особенно чувствительным и критическим, приезжая в DL Hotel Paris. Я также жила в Париже два раза в жизни и абсолютно люблю французов и была так разочарована, когда увидела отзывы о том, насколько грубы были французские сотрудники Disney с гостями. К сожалению, как бывший инсайдер, могу сказать, что Disney по-настоящему борется с их подготовкой и персоналом и это проявляется в гостевом опыте - особенно в Калифорнии, где я базировался. Поэтому я приехал на этот визит полностью готовый, чтобы испытать некоторые неисправности, проблемы, и под-пар опыт время от времени. Я скажу вам прямо сейчас, что я был доказан неправ. Это был, безусловно, самый превосходный опыт пребывания в Диснее и парка, который я получил в жизни - всю жизнь рос в Диснейленде в Калифорнии, а также мой дедушка был лучшим другом одного из ведущих мультипликаторов Уолта, а также работал на бренд Disney. Это было исключительно. Это была особая поездка мамы/дочери, которую я заказал, и мы решили остановиться в DL Hotel Paris, и я провел *много* исследований перед заказом. Позвольте мне поделиться с вами некоторыми общими наблюдениями/обучением, а затем я поделюсь подробностями нашего личного опыта: Прежде чем начать: ЭТО ДИСНЕЙ. ЭТО ДОРОГО. Это дорого в ЛЮБОМ парке или отеле Диснейленда в мире. Да, отель Диснейленд в DLP - 5-звездочный. Но это не Ритц Карлтон 5 звезд. Это все еще роскошно и имеет невероятное обслуживание и персонал, но вы должны получить мышление о стоимости ресторанов и вашего номера. Это то, что есть. И они делают потрясающую работу. Вы платите за весь опыт и атмосферу. Советы/интересы: 1 ) . Бронирование: Если вы бронируете столик из США и у вас есть вопросы, вам придется позвонить. И нести международные расходы, да. Нет онлайн чата или в любом случае избежать звонка. Вы можете мгновенно забронировать номер онлайн и даже сделать рассрочку платежа, если хотите. Но если у вас есть вопросы типа, какой тип номера получить и т.д. вам нужно будет позвонить. 2 ) . DLP (Disneyland Paris) связывает билеты в свои отели и оба парка. Хотите вы оба парка или нет. Вы можете попробовать убрать один из парков, но это не очень меняет вашу цену, так что избавьте себя от некоторых проблем и просто возьмите пакет с обоими парками. Даже если вы не пойдете в Walt Disney Studios (мы провели там всего один час, а остальное в главном парке) . Вы получаете билеты/доступ в парки на все дни пребывания. Таким образом, если вы останавливаетесь во вторник и среду вечером, вы можете посетить оба парка во вторник, среду и четверг вашего пребывания. Если вы выезжаете в четверг, но хотите остаться в парках, службы звонков могут взять ваш багаж на контроль - выехать и вы можете наслаждаться парком, а затем получить багаж в конце дня. 3 ) . Вы получаете один полный час Magic Hour (так что за час до прибытия публики), если вы останавливаетесь в отеле Disney. Вход в главный парк находится под гостиницей DL, а гости отеля DL получают собственную полосу. 4 ) . Есть только три места, чтобы поесть в DL Hotel: Fleur de Lys lounge (лёгкий тариф и напитки) , Royal Buffet (завтрак, а затем впечатления от ужина с персонажем позже) , и Lumiere’s Table (прекрасный обед, но с появлением Disney Royal Characters) . Вам нужно забронировать столик за один из этих месяцев. Если они забронированы, вы можете попросить вашего агента на стойке регистрации, чтобы узнать, могут ли они сделать немного волшебства для вас и часто они могут найти место для вас. : ) 5 ) Номера уровня консьержа позволяют вам отдельную зону для завтрака и пространство, чтобы вернуться к освежению в течение дня, вид на замок (если вы выбираете замок клуб), а затем целый частный лифт вниз, чтобы попасть в парк. Мы заказали стандартный номер - основы голых костей, и это было более чем адекватно для нас. Мы раскошелились на другие прибамбасы. Даже в их стандартных номерах есть меню подушек, специальный волшебный экран телевизора, сказочное обслуживание номеров, великолепные удобства и все было нетронутым. 6 ) . Во Франции не дают чаевых, как у нас в США. Можешь собраться, если хочешь уйти побольше. Но в нескольких случаях персонал выходил за рамки, и я хотел добавить чаевые. Вы не можете сделать это на кредитной карте. Делать это нужно наличными, что тяжело, если у вас нет наличных и вы оплачиваете счет в баре или ресторане кредитной картой. Так что если хотите дать чаевые персоналу, планируйте делать это наличными в ресторанах и барах. 7 ) . Re: Magic Hour (ранний вход в парк для гостей отеля) : не все аттракционы открыты, поэтому, если вы обнаружили, что у вас есть дополнительное время и больше нет аттракционов для катания, используйте время, чтобы сделать фотографии по всему парку, пока там нет широкой публики. Отличная возможность для фотографий в замке и многое другое, когда кажется, что там никого нет. Одной из самых больших проблем в отелях Диснейленда в Калифорнии является доставка багажа в номер. DL Hotel Paris на ней. Они увезли наш багаж, и он прибыл в наш номер как раз в те сроки, в которые, как они сказали, это произойдет. Личная информация о нашей поездке: Все, что было с того момента, как мы вошли, было волшебным. Наш исполнитель роли на стойке регистрации (Наташа) приветствовал нас и потратил все время, что консьерж будет ориентировать нас с собственностью, нашими вариантами, давать предложения, а затем даже инициативно предложил ужин у Люмьера - то, что мы не планировали делать, но в итоге сделали, и это было одним из самых ярких моментов нашей поездки. Персонал был легко доступен в отеле, и все обеспечивали теплое, любезное обслуживание. От камердинера, когда мы подъезжали к домработнице, до любого момента, когда у меня возникал вопрос. Еще одной изюминкой был ужин у Люмьера. У нас был заказ на новое ночное шоу в замке в 7 : 30 вечера, но наш ужин был в 6: 15 вечера, так что я выразил свою обеспокоенность хозяйке ресторана, и она передала наши временные ограничения нашему серверу Клементу (который был потрясающим), и они убедились, что мы получили наш ужин и визит от королевских пар Диснея в сроки, необходимые для того, чтобы мы могли поесть, насладиться и попасть на наше шоу в замке. Это было особенно, что их так волновало. В целом DL Hotel Paris был абсолютной жемчужиной для нас - они действительно превзошли мои ожидания, и я приезжал с низкими ожиданиями, основанными на отзывах и собственном опыте бывшего члена Disney Cast в гостиничном секторе из Калифорнии. Я бы точно оставался здесь снова и снова. Это было совершенно идеально.
KLD
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 04.02.2025
написав это по дороге домой после двух ночей, проведенных в главном отеле Диснейленда прямо рядом с парком. Расположение мудро это идеальное, отель чистые номера достаточно хороши, и я бы сказал, что 90% персонала потрясающие и очень гостеприимные и отлично с детьми. Единственная вещь, которая немного испортила поездку была еда, это ОБЯЗАТЕЛЬНО исправить проблему, которую Дисней и его материнская компания должны рассмотреть. Я работаю в крупной американской глобальной организации, и мы обеспечиваем, чтобы наши стандарты устанавливались глобально независимо от местонахождения субъекта. Парижский Диснейленд так не дотягивает до продуктового фронта, что это запредельно бедно, мы попробовали каждый ресторан и завтракали из двух отдельных мест в отеле Включая бар Делюкс, в который мы имели доступ с нашим номером. Это было очень бедно, я бы поставил его на один уровень с плохой 2 звезды all inclusive вы ожидали в таких местах, как Испания. Я заплатила за еду и напитки, чтобы включить их для всей семьи, но в конце концов потратила больше на Starbucks и Pret, потому что еда была просто такой плохой. Все остальное в поездке было замечательно. Единственное, что я бы назвал, это то, что в волшебный час у тебя есть лишний час, чтобы попасть в парк, но половина аттракционов закрыта, опять же что-то, что я бы исправил, если бы управлял этим местом. Персонал был отличным, хотя от швейцара до ресепшн и все в парке.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 01.02.2025
Удивительный и потрясающий отель! Как только мы вышли из волшебного шаттла, нас встретил персонал, который взял наши сумки и сказал, что отнесет их в наш номер. Номер не был готов до трех часов дня, и мы прибыли в 10 утра, но это не было проблемой, мы отправились прямо в парки! Расположение отеля идеальное. Наш номер был Замороженный номер и Это было красиво и чисто! Мы давали милые маленькие удобства, а также книгу, которую я использовал для автографов принцессы. Услуга отказа была приятным сюрпризом и была дана небольшая "сказочная книга на ночь". Единственная проблема, с которой я столкнулась, это когда поехала консьержем около 8: 30 / 8 : 45 вечера у актера был, очевидно, длинный день, и он показал! Я попросила марки для моих открыток, и он неоднократно говорил, что вам очень повезло, так как я уезжаю закрыться, он говорил это мне около 4 раз! Я могу понять усталость после долгого дня с гостями, однако это дорогой отель и обслуживание должно соответствовать этому! Мы поели за столом Люмьера и это было прекрасно, у меня был день рождения, и актеры и принцессы заключили такую сделку, и я получил свечу на десерте.
LucyVictoria1993
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 31.01.2025
Место красивое, и магия Диснея фантастическая, как всегда , но обслуживание для 5-звездочного отеля не где-то рядом с ожиданием кого-то из Великобритании, где быть внимательным и темп является нормой. Каждый бар, который я часто посещал, я должен был гоняться за нашими напитками с учетом того, что мы говорим € 40 раунд, который просто недостаточно хорошо. Всё остальное было замечательно, но сервис во Франции не близко к уровню по сравнению с выплачиваемыми деньгами. Возможно, это просто британская проблема, но я решил подчеркнуть свою точку зрения.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 29.01.2025
Просто вернись с самого удивительного опыта! Семья из 3 взрослых мы останавливались 3 ночи в клубе замка, к нам действительно относились как к Королевской. Персонал был очень гостеприимным, ничто не было слишком большой проблемой, чтобы обеспечить наше пребывание было идеальным. По прибытии наш багаж был взят, и мы были сопровождены в Замковый клуб консьержем и тепло встречены актерами Замкового клуба, регистрация была быстрой, и нас показали по Замковой клубной зоне и предложили напитки. Я попросил номер с балконом, так как это было 18-летие моих дочерей, и они дали нам самый красивый номер с большим балконом, который только что сделал его таким особенным. Спасибо даме, которая организовала это для нас, я, к сожалению, не узнал ее имени. Мы приехали пораньше и сразу отправились в парк. Мы получили смс, в котором сообщалось, что наш номер был готов, и по возвращении в отель мы были доставлены в наш номер Дуэго (извините, если я неправильно написал имя) и показаны вокруг, который был прекрасным касанием и наши сумки уже были там. Холл замкового клуба был красивым с захватывающим видом на замок. Мы наслаждались послеобеденным чаем и завтраком каждый день, выбор и качество еды было выдающимся, персонал снова был очень внимательным и доброжелательным, особенно шеф-повар, который нашел время поговорить с моей дочерью о различных продуктах каждый день. Мы встретили так много принцесс в комнате отдыха, что это было полное погружение в диснеевские впечатления. Белоснежка и Золушка говорили с нами на валлийском... Diolch yn fawr i nhw! Принцесс часто находили бродящими по клубу "Замок", с ними можно было поговорить и сфотографироваться в любое время. Были некоторые посты о плохом содержании дома, но наш опыт был превосходным, все пополнялось каждый день, номер убирался на высоком уровне каждый день, все, что мы просили, приносили в наш номер быстро. Моя дочь утром пользовалась тренажерным залом, в котором есть новейшее оборудование и комната йоги, ей очень понравились эти удобства. Мы обедали в Королевском банкете, еда была прекрасной с большим выбором и отличными рыбными вариантами, опять же персонал был отличным и особенно шеф-повар, присматривающий за рыбным разделом. Характеры были замечательные, несколько раз приезжали к нам, мы с ними неплохо повеселились. Мы обедали в ресторане светильника Стол два раза, обстановка замечательная и принцы и принцессы делают это особенным , и персонал превосходный и внимательный, однако еда не очень для цены, это было довольно разочаровывающе. Куриный окунь был сухим и мягким, у меня была посредственная подошва, у дочери был сухой и невкусный окунь. Между нами мы перепробовали все стартовые составы, и яйцо лучшее, не надо лобстера это тяжело. Говядина не самая лучшая и два варианта сырного десерта я бы избежал. Частный лифт до ресторанов и парков - это фантастический бонус, мы были в парке буквально за 3 минуты. Это сделало возвращение в отель очень легким. Отель действительно что-то особенное, декор, запах и музыка, но Замковый клуб - это просто что-то другое, это так спокойно и эксклюзивно, я никогда не был так расслаблен в Диснее. При выезде из отеля наши сумки были взяты из нашего номера и погружены в наше такси, все было настолько свободным от стресса и гладким, консьерж предоставил отличную услугу от начала до конца. Обычно мы готовы вернуться домой после изнурительных 4 дней, но в данном случае мы не хотели уезжать. Мы обязательно вернемся в следующем году и останемся подольше. Это дорого, но для нас это стоило каждой копейки. Огромное спасибо всем сотрудникам отеля, которые сделали это поистине незабываемым и исключительным опытом.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 27.01.2025
Такой позор о том, что они позволили этому отелю стать декором после реконструкции изысканный и есть так много волшебных штрихов в номерах. Вы ни за что не заплатите £1 тыс. за ночь за курорт на Мальдивах и не будете счастливы, если судам с туристами разрешат бродить весь день и пользоваться всеми удобствами. Здесь должно быть то же самое. Днем и ночью по коридорам бродят нерезиденты, включая коридоры для спальни, что также невероятно опасно. Я видела мужчину, который спал на одном из больших диванов на втором этаже. Все места везде - коридоры, приемная и т.д. были заняты вместе с людьми. Мы не могли получить столик в баре, так как куча людей приходит из парка, чтобы просто посидеть возле бара и увидеть персонажей, когда они приходят и уходят из ресторана. Диснею нужно разобраться со всем этим. Им необходимо создать строгую систему бронирования для нерезидентов, чтобы они могли пользоваться барами, а также ресторанами, и затем заполнять эти слоты в зависимости от вместимости отеля. Они должны повесить двери на все коридоры спальни. Сейчас Disney никогда не был выгоден по соотношению цены и качества - все завышено - но переполненность и люди, спящие в коридорах, ни у кого в глазах не пятизвездочны!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 12.01.2025
Отель очень хороший, номера красивые! У моего номера был внутренний дворик и стол кафе со стульями снаружи, но было холодно использовать их. Ужин характера, который у нас был в первую ночь, был очень хорошим, еда была очень французской и вкусной/дорогой. Из этого отеля легко попасть в парк. Отзыв 4 звезды потому, что в отеле нет разного магазина для простых закусок или подгузников, воды или молока. У нас были трудности с получением молока для бутылок, единственный способ был заказать в обслуживании номеров или пойти в бар и спросить. На территории тоже не было ни точки быстрого питания, ни кафе. Мы сделали ланч для Баффетта, что было нормально. Детский клуб крошечный и в нем нет ничего, кроме раскраски для детей. Было много возможностей встретиться с принцессами в главной лаундж-зоне по вечерам. Они исполняли маленькие скиты с участием детей и фотооперации, что было очень приятно. Мы наслаждались нашим пребыванием, но чувствовали, что ему не хватало некоторых простых удобств для семей на ходу. На мой взгляд, упущенная возможность.
moeann60
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 10.01.2025
Это должно быть 5 звезд - далеко не так! Когда вы приезжаете , швейцар не открывает дверь. Входишь через рентгеновский аппарат в маленьком вестибюле - очередь вокруг квартала. Люди, которые управляют рентгеном, говорят только по-французски (да, это Франция, но большинство гостей интернациональны) Никто не берет ваши сумки в ваш номер (и да мы спросили) Номер не блестящий – попробуйте достать кофе, это палевер. Они никогда не заменяли воду, и мы были там 5 дней. Завтрак начинается в 7 : 30 утра! А дополнительный час - 8: 30 ! Флюр де лис бар бедный - надо постоянно просить обслуживания и однажды вечером девушки все исчезли - весь стол смотрел друг на друга... . Было 10: 10 вечера
Thomo61
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 09.01.2025
К сожалению, в отеле осталось совсем немного диснеевской магии. Помимо красивой люстры и нескольких штрихов, это очень грязно. Когда новогодняя елка и украшения будут сняты это будет выглядеть очень скучно. Я думаю, что ремонт был направлен на взрослых, а не на детей, что обидно.
Baharini
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 13.12.2024
Это было удивительное свойство персонала было удивительные номера были просторными Я не могу дождаться, чтобы вернуться Мои дети имеет лучшее время
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 12.08.2024
В целом это было волшебное пребывание настолько, что мы заказали, чтобы вернуться снова в отель в следующем году. Сначала зарегистрировались в номере Делюкс ( 3163 ) на одну ночь, и КМ на ресепшн был просто замечательным. Однако замок на нашей двери был сломан, и мы не могли попасть в комнату. На стойке консьержа "Делюкс" никогда никого не было, поэтому пришлось идти обратно в восточное крыло за помощью, здесь мы столкнулись с нашим первым очень грубым сотрудником. К счастью, домработница по имени Сеселия любезно послала нас в комнату отдыха Делюкс, пока она разбиралась с проблемой для нас и пришла, чтобы найти нас в комнате отдыха, как только проблема будет устранена. Не могу поблагодарить Сеселию достаточно. После почти 2 часов, потраченных на то, чтобы попасть в комнату, дети просто хотели освежиться и попасть в парк. Наши следующие 2 ночи были в CC, багаж был передан с легкостью, и нам понравилась атмосфера и CM в комнате отдыха, которые пошли выше и дальше. Отдельное упоминание Манон и Дэвида. К сожалению, мы провели еще час в ожидании, чтобы войти в наш номер, и имели еще одну встречу с другим грубым КМ на ресепшн. Нас попросили подождать в течение 10 минут, пока они проверяли готовность комнаты, и через 45 минут мы спросили CM, проверяли ли комнату еще, так как мы ждали 45 минут, ее ответ был очень резким и сказал “нет, вы не делали” и все. Затем мы пошли поговорить с другим CM на ресепшн, который был замечательным и получил это для нас. Хотя еще один час, потерянный для детей. Принцессы, CM’s в комнате отдыха, магазин CM’s, CM’s в обоих ресторанах и Детский клуб / Королевская встреча сделали проживание для нас, и именно благодаря им мы хотим вернуться, однако некоторые сотрудники ресепшн действительно нуждаются в переобучении в отношениях с гостями.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 12.08.2024
Это было удивительное свойство персонала было удивительные номера были просторными Я не могу дождаться, чтобы вернуться Мои дети имеет лучшее время
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 12.08.2024
Отличная неделя. Детям понравилось. Очень интенсивно. Смешно занят в парке. Отель был отличный. Некоторые гости были очень грубы, но персонал был брилем.
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 11.08.2024