Kolonada

Здание выглядит красиво, расположение в порядке. В остальном место ужасное. Регистрация заняла почти час. Как только я наконец справился, я заметил, что моя ванная не убрана. информирование на стойке регистрации не помогло, так как уборщики уже ушли. Персонал на кухне (например, Хорхе, Джордж) и на стойке регистрации недружелюбный, некомпетентный и медленный. Завтрак "шведский стол" постоянно пуст, все, что вы слышите, это "одну минутку, пожалуйста".

сколько раз отдыхал в отелях Карловых вар,худшего отеля чем Колонада я не видел, Хамский персонал в ресепшене, грязные и тесные номера, ремонт не делался с 2000-х годов, уборка на уровне школьной технички, убогое питание можно сравнить с дешевой столовкой, Абсолютно не соответствует 4 звездам, максимум 2 звезды. Чтобы попасть в бассейн нужно записываться в очередь. В номерах на постоянной основе прописались пауки фото прилагается. Уважающему себя человеку абсолютно НЕрекомендую!!!

Отдыхала в этом отеле с 5 по 16 ноября 2019 года. К самому отелю , обслуживанию замечаний нет. Еда в ресторане бедновата как для 4х *, но выбрать можно было. Хочу описать лечение и процедуры. Процедуры назначаются врачом. Поэтому первое посещение это к врачу. Их в этом отеле 2 : чешка и врач -контрактник из Узбекистана (могу ошибаться) . Меня определили к врачу-чешке. Сначала я обрадовалась, но после первого приема приуныла. Врач невнимательная, безразличная, не проводит первичного осмотра пациента. В оттличие от ее коллеги. Единстенное , что попросила показать это ноги, чтобы неотечные были. Воду назначает исходя из наличия заболеваний ЖКТ, а здесь у меня есть проблемы. Она быстро объяснила мне свойства источников и назначила 10:10:11, а потом и говорит:"вы можете пить любую какую хотите!!!!!!" Здрасьте, приехали!!!! Специфика минеральной воды в Варах - это 13 источников , состав воды одинаковый только разная температура. Я ее спросила, в чем тогда смысл ее консультации, если можно пить какую хочу?.Ответ просто убил наповал:"Не задерживайте меня, за вами очередь". Тогда вопрос к администрации: зачем держать в штате такого доктора!!! и кто при таком отношении захочет приезжать и лечится?!!!! Я в частоном порядке поговорила с ее коллегой . Он выслушал меня и порекомендовал пить другую воду. Процедуры из разряда ничего не лечат, но и не вредят. Мое резюме следущее: если вода вам подходит, то можно и нужно приезжать и пить только воду. На процедуры, а тем более их оздоровительный эффект-надеятся не нужно. При записи к врачу нужно просить , чтобы озвучили, кто проводит прием и самому принимать решение, к кому идти. Из моего личного опыта : лучше идти к контрактникам. это как правило наши граждане , которые по договору там работают. Пару лет назад в этом отеле принимал врач из Запорожья, очень его хвалили за внимательность и профессионализм.

Отдыхал в отеле первый раз. Но на курорте бывал ранее. Отель не виполной мере оправдал ожидания. Сначала о плюсах. Место. Самый центр, близко от источников, приятно шумит река. Медицинские сёстры приветливые, услужливые. Процедуры стандартные, разнообразия нет. Номера весьма чистые, аккуратные, не большие, но жить можно. За две недели постель поменяли три раза. Душ чистый, достаточно новый, как и вся Сантехника. Минусы. Питание. Самое худшее, что встречалось на этом курорте. Ровно на троечку. Все очень однообразно, да и приготовлено без души. Есть можно, но без аппетита. Шведский стол вообще отстойный, оч плохо. Официантки молодцы, спасают честь ресторана! Персонал на ресепшн не особо озабочен гостями, говорят о своём, на подошедшего гостя внимание обращают Спустя время. Утром грохот на весь коридор-началась Уборка. Отель посявканный, вроде чисто, но ощущение непромытости присутствует. Из группы Бристоль, пожалуй, худший отель. Путевка стоила в районе сотни, естественно, с учетом переплёта. Но...Желания возвращаться в отель не возникло.

Ребята, в очередной раз остановились на лечение в этом объекте в ноябре 2019. Качество питания и процедур осталось на уровне. Были небольшие недопонимания на счет сервиса. Мы встетились и обсудили все с исполнительным директором Даниэлем (оч. милый и кулльтурный человек) и все наладилось. Реклмендуем! Хотя, конечно, вам решать...

Этот отель не стоит своей цены. Персонал недружелюбный, и большинство из них говорят только по-русски. Мой коллега попросил вилку, чтобы поесть в баре, и официант сказал ей, что он всего лишь бармен, а не официант, и если она чего-нибудь захочет, она спросит у R ception. Никогда не видел такого недружелюбного персонала нигде. Интернет очень медленный и работает и выключается. Не могу рекомендовать это место.

Отель Колонада Они едва говорят по-английски и очень плохо к тебе относятся. Они рекламируют Wi - Fi на всех туристических сайтах - В ОТЕЛЕ KOLONADA НЕТ WIFI, КРОМЕ ЛОББИ И ОНИ НЕ ЗАБЫВАЮТ, ЕСЛИ ВАМ НУЖНО ЭТО - ДА, ЧТОБЫ ПОЙТИ Бар отеля закрывается в 9 вечера, и не имеет значения, есть ли у них клиенты, бармену все равно. Это похоже на возвращение на 30 лет назад в СССР - вот что вы получаете в РУССКОМ ОТЕЛЕ КОЛОНАДА - все они говорят по-русски с отсутствием хороших манер, отсутствием образования и абсолютно без обслуживания клиентов, и мы не можем говорить о каком-либо профессионализме. Сначала вы должны посетить ДОКТОРА, который назначит вам лечение для улучшения вашего здоровья во время вашего пребывания в отеле. Вы никогда не найдете дипломов или даже сертификатов в кабинете врача - поэтому никто не знает, кто эти люди, которые назначают вам такие процедуры: подвешивание за шею в ванне, наполненной водой, некоторые инъекции газа, электротерапия, газовая баня, ванна с CO 2 грязные массажи по 20 минут каждый и множество других интересных процедур. Лучшая часть этого вы должны идти голыми в ванне под наблюдением женщин. Это ужасно В случае, если вы купили план питания, вы будете находить одно и то же худшее питание каждый день Похоже, они разогревают еду на обед и ужин. Это не 4-звездочный отель, потому что Колонада 0-звездочный как личность, обслуживание клиентов и приготовление пищи. Это ОЧЕНЬ грустно, так как город такой красивый, но местные жители относятся к туристам таким образом, вы их не заслуживаете. Конечно, я никогда не вернусь и, конечно, я буду информировать людей, чтобы избежать этого места. Я был очень разочарован потраченным впустую отпуском

отель нормальный. расположен отлично. лечат хорошо. Вроде, все хорошо, но есть неприятные мелочи: - ужины с "заказной" системой, но "не вкусно", ощущение, что не готовят, а привозят откуда-то :( - завтраки бедноваты, ни нормальной яичницы, ни тостов не приготовят, и зачем мороженое на завтрак ? - в номере нет чайника (пожароопасность говорят), - интернет, конечно убитый напрочь :( - халаты застиранные в номере. общее ощущение какой-то "мелочности", книжки под замком, залог за зонтик, рецепт за плату?! В общем, второй раз, вряд-ли сюда вернемся...

Мы и не представляли , что попадём в такой райский отель !!!! По приезду в отель нам предоставили вместо супериор , в подарок апартаменты !!! Прекрасный двух комнатный номер , большая ванная комната !! Каждодневная уборка ,хороший мини бар , прекрасный ,отзывчивый персонал !!! Медсестра записала к отличному доктору Jitke Velharticka , которая назначила процедуры учитывая наши пожелания и заболевания , сдачу анализов по плану и дополнительно , после получения результатов анализов доктор скорректировала лечения и выписала рецепты для покупки лекарств в аптеке Чехии . Процедуры нам распределила отличная мед.сестра Настя Новикова с учётом наших пожеланий !!!ВООБЩЕ ОТНОШЕНИЕ ПРОСТО СУПЕР !!! А какое питание , мне даже дополнительно йогурт давали. Все блюда вкусные . Отдельное спасибо барменам лоби бара , даже раньше приходили на работу чтобы приготовить вкусное кофе . Расположение , класс, прямо на против источников воды ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!! МЫ ВЕРНЁМСЯ !!!

Езжу в Карловы Вары лет 15 ежегодно попить водички для поддержания тонуса. В первых числах декабря в городе немноголюдно , спокойно. Погода как всегда дождливая , необходим зонт. В отеле зонт можно взять под залог 10 евро. Удивило: книги для чтения находятся в закрытом шкафу, ключ нужно брать на рецепции и отчитаться о количестве взятых книг, о чем будет сделана запись в журнале . Если эта библиотека создана самими отдыхающими , вряд ли кто-то прочитанную книгу повезёт с собой домой, если это не собственность отеля к чему этот учёт . Впервые столкнулась с этим, чрезмерно удивлена. В остальном отдых зависит от самого отдыхающего , а лечение особо ничем не отличается , процедуры во всех отелях идентичны. Очень понравилось местоположение. Кухня: мороженое ставят на завтрак, очень редко это кому-либо надо, меню на обед и ужин заказное, что закажешь, то и будешь есть. -Постель : очень жесткая подушка, хотелось купить новую , чтобы высыпаться.

В Колонаде я останавливалась не один раз. Причина такой привязанности к данному отелю - наличие номеров с паркетом (без ковролина). Я аллергик и для меня это важно. Номера удобные , оформлены в классическом стиле. Все лечебные процедуры в помещении отеля. Основные источники мин.вод находятся прямо напротив отеля. Это очень удобно для утреннего приема воды, перешел мостик и уже возле источника. Питание отличное. Опыт показывает, что выгоднее брать полный пансион с лечением.

Номер небольшой, уютный. Деревенная мебель, паркет. Все далеко не новое, но чистое и аккуратное. Тепло, светло. Кровать и постельные принадлежности хорошего качества, полотенца белоснежные и пушистые. В номере телевизор с тремя российскими каналами, сейф, холодильник. Есть стакан, бокал для вина, нож, чайная ложка и салатница). Чайника и чашек нет. Дверь открывается с помощью электронного ключа. Этот же ключ необходим для проезда в лифте и прохода в велнес зону. Без него электричество в номере не отключается, можно спокойно оставлять на зарядке гаджеты. Минус номера - нет никаких приспособлений для чемодана. Санузел просторный, с достаточным количеством крючков. Есть мыло, шампунь, гель и шапочка для душа, лосьон для тела и ватные палочки. Все по мере необходимости докладывают. С работой сантехники никаких проблем не было. Уборка нормальная. Полотенца меняют каждый день, постельное белье раз в неделю. Про бассейн и сауну ничего не могу сказать - первые дни не до них было, а потом они были закрыты по техническим причинам. При желании можно было записаться и пойти в Бристоль. Хорошая медицинская база. При назначении процедур прислушиваются к пожеланиям. Медсестры приветливы. А теперь о минусах. WI-FI бесплатный совсем слабый. Для почты и просмотра новостей хватает, видео не грузится. Можно докупить за 2 евро в день интернет побыстрее. Но народ жаловался и на него. Я не пробовала. И самое слабое звено отеля - кухня. Вроде и продукты нормальные, но невкусно. Из серии голодным не останешься. В последний день отравилась. Чем, не знаю. По внешнему виду все было нормально. И если до этого дня я думала, что плюсы все же перевешивают минусы, то сейчас задумалась... В следующий раз выберу другой отель.

Ребята, мы остановились в этом милом отеле в середине ноября 2018. Объект идеально подходит для отдыха и легкого курортного лечения. Здесь хорошие чистые номера и приятный сервис. Отель идеально расположен в самом центре Вар, вблизи питьевых галерей и остановок транспорта. Здесь не очень вкусно готовят, поэтому сильно поправиться вряд ли получится. Это очень хорошо, особенно для нас, людей фактурных-))) Из минусов отметим плохой сервис со стороны русскоязычного персонала. Ребята плохо убирают в номерах, могут ругаться на весь ресторан, не обращая внимание на гостей и т. п. Также неудобство доставляет работа бара только за нал. В целом, финально, рекомендуем! Хотя, конечно, Вам решать…

В Карловы Вары приехали с мамой на лечение впервые и решили выбрать для проживания этот отель. Цена полностью соответствовала заявленному. Плюсы отдыха в этом отеле - это самое близкое расположение ко всем источникам сразу; молочные продукты; лечение в соответствии с назначением врача; разнообразный выбор процедур; доброжелательное отношение персонала к своим гостям; очень рациональное потребление блюд на обед и ужин (заранее бронируется на каждого человека по меню). Существенные минусы - отсутствие в номерах Standart чайника, отсутствие кофемашины на завтраках и возможности сделать вкусный кофе; затруднённый вход в бассейн из-за того, что нужно заранее бронировать время для посещения бассейна в связи с прибыванием там большого количества гостей; постоянно прерывающийся доступ в интернет (при том, что был оплачен ускоренный вход), даже лучше ловил общий wi-fi; не работали 3 лифта из 7(!).

Отдыхали в этом отеле в марте 2018 года. Он относится к группе отелей Бристоль, видимо, поэтому наши ожидания были несколько завышенными. Мы сами работаем в гостиничной индустрии, и потому ожидали соответствия отеля четырем звездам по всем параметрам оценки. Увы. Бронировали гостиницу самостоятельно на сайте гостиницы, это было наиболее выгодно. Удивились, что за тот же номер на русскоязычном сайте цена в евро была ниже, чем на англоязычном (!). А когда узнала, почем наши соседи покупали туры с лечением и полупансионом, ужаснулась и никому не сказала, во сколько обошлось нам наше размещение. Разница была более чем в три раза. Брали только завтраки, лечение не бронировали, так как в Карловых Варах не первый раз и уже знаем, что единственный и эффективный способ лечения там - это пить минеральную воду. Все остальное - вариант более или менее откровенного дорогостоящего развода, так как даже минеральные ванны почти во всех гостиницах будут разведены водопроводной водичкой, в том числе и в этой. Зато питьевой курс минеральной воды, грамотно назначенный и неукоснительно соблюдаемый, творит чудеса. Причем в отличие от Рогашки Слатины здесь доступ к минеральным источникам еще бесплатный, что не может не радовать. Основным критерием выбора гостиницы была близость к минеральным источникам, чтобы не было поводов пропустить прием водички.. В этом плане отель себя полностью оправдал, расположения лучше сложно придумать и найти. В силу этого отель всегда под завязку заполнен, и, видимо, поэтому злоупотребляет терпением постояльцев по прочим пунктам. При заселении никакого радушия от персонала. Все относятся к гостям с большой прохладцей, типа надоели вы все нам уже. Заселили нас сначала в ужасный номер в задней части отеля, похожем на кладовку, с крошечными оконцами под потолком, очень тесный да еще со ступеньками по пути доступа к номеру, что нам категорически не подходило. Мы решительно попросили поменять номер, нам предложили два на выбор, и мы остановились на чудесном угловом номере, тоже в задней части гостиницы, с видом на скалу, но нас это не напрягало, так как номер был просторный, чистый, уютный и тихий (чего не дождешься от номера с видом на Колонаду). Мебель замечательная, из натурального шпона в классическом стиле. Ванная чистая и красивая. Косметические принадлежности исправно пополняли каждый день и они хорошего качества(шампунь и гель для душа в красивых бутылочках, лосьон для тела в тюбиках). В номере есть мини-бар, цены невысокие. Стаканы, тарелки, столовые принадлежности. Телевизор, кресла для отдыха и столик. Очень хорошо. Есть халаты и тапочки. С отеле есть своя спа-зона, куда нужно записываться. Небольшой, но чистый бассейн с обычной водой, вирпул и сауна. На входе выдают шапочки, полотенца, простыни. Не советуем ходить перед обедом, могут запросто минут за 15-20 до обеда выключить свет и подводный массаж. Без света в раздевалке темно, убиться можно. Как не боятся ответственности за травмы постояльцев?! Отель большой, сформирован из нескольких бывших жилых домов, соединенных между собой. Поэтому много переходов, лесенок, лифтов. Кто ходит на лечение, путаются и ругаются. Оформление общественных пространств плачевное. Все покрашено масляной краской, как в больнице, бесприютно и скудно, вызывает тоску. Никак не 4 звезды. Обшарпанные диваны в зонах отдыха. Грустно. 3 дня не могли попасть на прием к врачу. Это удивило больше всего. Не поняли политику отеля в этом вопросе тоже. Питание - брали завтраки. Неудобство такого варианта состоит в том, что в этом случае за тобой постоянное место не закрепляется. Свободное занять не можешь, так как там сидят закрепленные гости. В итоге приходишь на завтрак и ждешь, когда занятые официанты соблаговолят обратить на тебя внимание и подобрать тебе местечко. Некомфортно. Еда на завтраке стандартная, особо ничем не радовали. Поразились количеству жареных в плохом жире продуктов на завтраке. Вроде санаторий? И все лечат ЖКТ? Где диета? В итоге старались с отельными службами пересекаться как можно реже, чтобы не портить себе отдых. Отлично проводили время у себя в номере и на прогулках по городу. Всем здоровья!

Всегда мечтала посетить Карловы Вары. И вот в этом году мечта осуществилась. В Июне 2018 у меня в этом отеле останавливались родители, поэтому я решила к ним присоединиться на несколько дней. Я приехала из аэропорта Праги на автобусе. От автобусного терминала до отеля минут 15. Отель находится в самом центре. Рядом все источники. Не надо подниматься и спускаться по несколько раз в день, что очень важно для пожилых людей. В отеле очень чисто. У меня был одноместный номер на первом этаже. Он маленький, но уютный. Всё необходимое там было. Родители жили в люксе. Люкс очень просторный. Состоял из прихожей, зала с диваном и телевизором , а также из огромной спальни. В номере был чайник, весы, холодильник. Ванная тоже каких-то невероятных размеров. У нас был полный пансион. Меню надо заполнять на несколько дней согласно схеме питания, рекомендованной лечащим врачом. Кормили неплохо. Не wow конечно, но тут вам и не Турция с её “ол инклюзивом”. Всё-таки тут санаторно-курортное лечение. Многие едут с диабетом. Поэтому в отеле можно даже схуднуть )). Спасибо персоналу ресторана за отзывчивость. Про лечение. Я не пользовалась услугами врачей, так как приехала только на 4 дня, но родителей всё устраивало. Массаж, газовые уколы, парафиновые маски, дыхание кислородом. Сам же городок поразил своей красотой. Обязательно вернусь сюда снова.

Только прилетели сегодня из Карловых Вар. Отдыхали семьей (двое взрослых и ребенок 5,5 лет). Выбирали отель по отзывам, так как не у кого было посоветоваться по санаторному лечению в Чехии. Заселения ждали часа два, в номер заселяют почти строго в 14:00. Погуляли чуток, пообедали, потом пошли заселяться. Номер отличный, суперриор, два балкона, большая кровать, диван, Ванна нормальная, холл большой. Из минусов - отсутствие чайника, иногда после прогулки хочется попить чайку или выпить кофе, приходилось покупать кофе в соседнем отеле в кафе. Лобби не работает, так же огромный минус! Мы заезжали в субботу, получается два дня лечения мы просто потеряли, так как врач принимает только в понедельник и пятницу. Дождались понедельника, прием у врача (на что жалуетесь и т.д).Мы оплачивали лечение двоих взрослых, супруга хотела просто сходить на пару массажей, а мне надо было подлечить серьезно нервы. В итоге врач назначила жене больше процедур чем мне, мало того, процедуры назначаются без анализа крови, без узи. Анализы взяли только во вторник утром. Правда толку от этого было мало, результаты врач говорит только в пятницу. Получается лечишься ты правильно или нет, знает только один Господь. Бассейн хоть и маленький, но места хватает, сауна тоже ничего, есть джакузи. Уборка в номерах это жесть, я в предпоследний день заглянул под кровать и обомлел. Пыли там комками, как будто там никто никогда не убирался, хотя мы оставляли табличку каждый второй день, ну и вроде как к нам заходили на уборку. Раскладывающийся диван- просто жесть, спать невозможно, любое движение ноги вызывает скрип и будит, пружины торчат, ребра после ночи болят.Питание достойное, правда кофе только утром, на обед и ужин только чай в пакетиках. В пятницу, когда мы пошли на прием к врачу, она тупо отдала анализы, сказала что анализы хорошие и что супруга может даже не заходить на прием. Ну что за подход такой? она даже давление не померила, не спросила как процедуры. Мало того, у меня было замечание по некоторым процедурам, сотрудники понятия не имели что они делают (дело касается газовых уколов и парафанго). Там есть молодая сотрудница, я пару раз делал у нее газовые уколы, после нее попал к другому врачу, так она меня обколола раза в три больше, потом она делала мне парафанго, я сам себе наматывал грязь, так как она вообще не понимала, как ее крепить к ногам. Врач на жалобу сказал - "ну обращайтесь в отделение Больнео, они сами набирают персонал и т.д. После анализов, Вы никому не нужны вообще, правильно Вас лечили или нет, Вы так же не узнаете. Единственный большой плюс отеля, это расположение ну и наличие бассейна и сауны. Территории нет, персонал приветственный только в ресторане. Теперь мы поняли, про отзыв, который смотрели перед выбором отеля. Одна женщина из агенства, в конце сказала, что не советовала бы. Да , действительно, отношение ужасное в плане того, что ты заплатил деньги за лечение, а что получил, фиг его знает. Сам решаешь, помогло тебе или нет. Процедуры назначаются не понятно по какому принципу. В общем в Карловы Вары мы обязательно вернемся, но точно не в Колонаду. Плюс в ресторане к Вам могут подсадить гостя или гостей, ну или как нас, подсадили к другому гостю. Большой респект и Уважуха врачу с ультразвука и массажисту из кабинета 7 и 8 на третьем этаже. Думаю что за 1647 Евро на 10 дней, двое взрослых с лечением и ребенок 5 лет, можно найти более достойный вариант.

Как жаль, что столько негативных отзывов о Колоннаде!! Хотели приехать сюда, чтоб получить лечение и комфортный отдых, но, наверное, будем выбирать другой отель. Но, чтобы принять окончательное решение, хотелось бы узнать, что исправлено, учтены ли замечания постояльцев?

Отдыхала в феврале этого года. В принципе санаторий хороший - удобное расположение, близко к источникам, хороший номер, чисто. Отличная лечебная база. Из минусов - средненькое питание, довольно однообразное. Нет тостера в ресторане, поэтому подогреть хлеб невозможно. В номерах нет чайника. Бар не работал, поэтому вечером выпить чай невозможно. Кулера на этаже тоже не было. Если вы ездили на экскурсию и не успели к ужину, то перекусить в отеле было нельзя. Интернет работает только за плату - 2 евро в день или 11 евро на 7 дней.

Отдыхали год назад, остались только хорошие впечатления, но в этом году - существенный спад. Приехали в 21.00 - портье нет, сами заселяйтесь. Оформление заезда заняло минут 40, это при повторном заезде. При заказе за 6 мес номера выдали в противоположных краях отеля, при этом багаж надо поднимать и спускать по лестнице (на этаже). Персонал позволяет себе повышать голос на постояльцев. бесплатный wi-fi может дать тебе только посмотреть основные страницы браузеров, на вопрос о качестве интернета - "вы можете посмотреть почту, что вам еще нужно. Карточки от номеров размагничиваются практически каждый день, при этом воспользоваться лифтом без карточек нельзя. Желание возвращаться в этот отель больше нет.