Mura

Это был лучший отель, который я когда-либо был в Болгарии. Номер был уютным и чистым, еда была вкусной, и персонал был добрым особенно менеджер и звонарь

Это лучший отель в Альбене. Номера были широкими и уютными. Традиционная болгарская ночь и морская ночь были удивительными

Красивое место и милые люди. Еда была отличной. Номера убраны. Все было хорошо. Надеюсь вернуться и в следующем году!

Отель, полный красоты! У нас были прекрасные впечатления. Персонал был очень хорошим, мы весело провели время в море, мы шли по Албене, общее прекрасное впечатление. Я бы обязательно приехал еще раз и развлекся еще раз в этом удивительном отеле.

Мы ездили каждый год в этом отеле, это так близко к морю и лесу, просто идеально. Вид фантастический, воздух чистый, пляж замечательный. Номера отеля очень хорошие, есть большая кровать, диван, письменный стол со стулом и телевизором, большая ванная комната с душем, феном и туалетными принадлежностями. В номере также есть небольшой балкон с двумя стульями и столом, где можно посмотреть вид, или красивый лес. Персонал действительно доброжелательный и полезный, особенно на стойке регистрации. Еда в ресторане хорошая, всегда есть что есть. В ресторане проводятся командные вечера с типичной едой, персонал одет по-другому. Есть аниматоры для детей и взрослых с большим количеством занятий, как игры, водная гимнастика, дартс.

+8

Второй год мы выбираем летние каникулы, чтобы быть в отеле "Мура". Замечательный отель, на первой линии широкого пляжа, с мелким чистым песком. Территория вокруг отеля тихая и красивая, с большим количеством зелени, аллей и леса. Номер - уютный и удобный, с красивым видом, убирался регулярно. Еда вкусная и разнообразная, с большим количеством свежих салатов, свежих фруктов, десертов, мороженого. Много развлечений для гостей - интересные тематические вечера - морские - со сказочными костюмами, деликатесами из морепродуктов, также болгарский вечер, где, помимо вкусных болгарских блюд, гости имеют удовольствие насладиться болгарской народной музыкой и танцами, а иностранные туристы знакомятся с нашим традиционным образом жизни и культурой. Ежедневно на пляже и вокруг бассейнов команда аниматоров организует игры и мероприятия для маленьких и больших, вечерние программы. На пляже есть возможности для различных водных видов спорта и развлечений. Поздравляю всех работающих в отеле с отличным сервисом и отношением. Спасибо менеджеру отеля господину Клименту Колеву, который неустанно следит за тем, чтобы постояльцам было хорошо. Я бы определенно посетил его снова с удовольствием.

+16

Мне очень грустно читать некоторые недавние отзывы, поскольку мы прекрасно провели отпуск в Муре и провели несколько веселых вечеров в баре у бассейна Gergana. Это не Ритц, но вы получаете то, за что платите, а мы заплатили за очень дешевый отпуск. Это было как раз в конце сезона, поэтому многие места в городе были закрыты. Мы с радостью вернулись бы из-за расположения. Хорошие моменты - Персонал усердно работал, и место содержалось в достаточной чистоте, у нас были свежие полотенца каждый день, и мы всегда могли найти чистый стол в ресторане. Комнаты в Муре были того же размера, что и обычные номера в Гергане, и были достаточно большими для нас двоих. Расположение красивое, прямо на пляже, за отелем находится природный заповедник. Мы совершили множество расслабляющих прогулок по пляжу и заповеднику, которые нам очень понравились. У нас был потрясающий вид на море - пару дней я проснулся рано и наблюдал восход солнца. Еда была нормальной, на завтрак свежеприготовленные блины с фруктами и медом, на обед салат. Ужин был немного более сложным, так как я привередливый пескетарианец, и большая часть рыбы была жареной. Однако я всегда находил что-нибудь поесть, что было лучше, чем в некоторых отелях «все включено», в которых я был. Плохие очки - Некоторые сотрудники были очень недружелюбны, заметными исключениями были менеджер на стойке регистрации, бармен в баре на стойке регистрации Mura и Дориан в баре у бассейна, которые все были прекрасны. Да, удобства в Муре были простыми, но мы пользовались бассейном и баром Gergana, и они были великолепны. Мы могли заказать только 2 коктейля из меню, но если бы мы заплатили дополнительно 300, мы могли бы получить полное меню. Мы решили этого не делать. Наш душ протекал, но уборщицы каждый день давали нам свежие полотенца, пока мы мыли ими пол.

Начнем с того, что это был не отель 4 * «все включено», который мы забронировали, но нас перевели сюда, так как наше первоначальное бронирование больше не было доступно, мы приехали 19 сентября. У входа в отель была стойка регистрации, магазин и пункт проката велосипедов, а также главный крытый бар. Мы получили 4 листа бумаги и ключ от номера и пошли, чтобы узнать все остальное сами, нам пришлось спросить, где лифт. речь шла о сейфе, в каком направлении находился ресторан, нам пришлось спросить, есть ли у них какая-нибудь карта отеля и окрестностей? мы объясняем отсутствие обслуживания клиентов тем, что это молодой человек без подготовки. Комната была хорошего размера и на первый взгляд казалась чистой, с хорошим гардеробом, комодом с большими зеркалами, небольшим заполненным холодильником и сейфом. (предметы, не включенные в пакет «включено»), хотя кровать была двумя односпальными кроватями, она сложилась в одну большую кровать, и это было очень удобно, кондиционер снова был очень хорош, ванная комната была хорошего размера, с душевой кабиной, в которой было потрясающе питание, учитывая, что мы жили на 8-м этаже, и неплохой фен с розетками для бритвы, полотенца менялись, а мусорные ведра опорожнялись ежедневно. Перила балкона были немного ржавыми, оконная сетка на окнах была очень хрупкой, и сетка постоянно отваливалась, а это означало, что мы постоянно находили жуков в нашей комнате, нельзя было оставить еду, потому что мы заразились муравьями, было странное пятно сбегая по комоду, т.е. У меня был только один канал на английском языке, по которому крутились новости, провод чайника не доходил до розетки, поэтому для включения приходилось ставить его на пол, одна из розеток оторвалась от стены, вокруг душа была плесень и у нас три дня стоял запах канализации, исходящий из канализации. Отель находился прямо на пляже, с отведенным количеством шезлонгов для гостей, было два небольших бассейна, один из которых был с затонувшей и сломанной плиткой по краям, а другой имел трещину внутри, они предоставили полотенца для бассейна, но их нужно было нанимать ежедневно, они предоставляли подушки для шезлонгов, но их приходилось нанимать ежедневно, у них был крытый бассейн и джакузи, вы получали 5 минут бесплатно, но вам пришлось заплатить первые 10 минут, разберитесь с этим для себя. Ресторан имел большую внутреннюю зону и крытую открытую площадку, где располагались снэк-бар и бар на открытом воздухе. Это было больше похоже на столовую, чем на ресторан, у них действительно был хороший выбор хлеба, но еда была низкого качества, но не так, как свежо, как могло бы быть. у них действительно было что-то под названием Dailaround Restaurant, который должен был представлять собой выбор из трех ресторанов, которые вы могли использовать, и это было частью инклюзивного предложения, но оказалось, что открыт только один. Пару раз они надевали какую-то традиционную одежду и танцевали, пока вы ужинали. Я был свидетелем того, как обслуживающий персонал и танцор ели пальцами горячую еду, предназначенную для гостей, и пили вино. От других гостей мы узнали, что можем пользоваться барами у бассейна отеля Gerana, поскольку в нашем отеле нет развлечений, но 24-го числа сотрудники бара Gerana сказали нам, что мы не можем пользоваться баром, и когда мы пошли на стойку регистрации, мы нам сказали, что мы можем! казалось, между отелями была большая путаница. 25-го мы обнаружили на лифте объявление о том, что с 27-го после завтрака наш отель больше не будет поставлять еду и нам придется питаться в отеле «Герана», утром 27-го они начали закрываться. и уборка, пока мы все еще пытались позавтракать, они закрыли все, кроме внутреннего бара, но оказалось, что его отправили в другой отель, что оказалось в нашу пользу, так как бассейн, бар у бассейна, снэк-бар и ресторан был намного лучше, чем Мура. Проще говоря, если вы хотите 4 *, то не бронируйте здесь, если вы хотите 2 или 3, тогда все будет в порядке, мы обнаружили, что менеджер на стойке регистрации старался максимально помочь, главный бармен и уборщики были все очень мило. Кроме того, к тому времени, как мы покинули Албену, в сентябре закрылись все болгарские туристические курорты, было открыто около четырех магазинов и четырех ресторанов. мы нашли две замечательные маленькие жемчужины, так как у нас было много времени на прогулки, в самом дальнем конце одной стороны пляжа, рядом с Моби Диком, был небольшой ресторан, а на другом конце пляжа - еще один, потрясающая маленькая хижина. там готовили отличные коктейли и подавали гамбургеры и картошку фри. Если вы хотите поехать куда-нибудь за пределы комплекса Албена, вам нужно взять такси, я бы порекомендовал Варну на день.

+20

Я даже не знаю, с чего начать, и обычно я просто стараюсь изо всех сил выйти из плохой ситуации, но, честно говоря, это было ужасно. Еда отвратительная, персонал грубый и агрессивный, напитки отвратительные. Мы сделали все возможное из плохой ситуации и в конечном итоге получили травму, связанную с другими британцами, но если бы их не было рядом, я бы пошел домой на второй день. Место красивое и на этом все. Ничего не открыто, и это в милях отовсюду. Там должна была быть закусочная, но это просто злой мужчина, готовящий пиццу, и когда его спрашивали, есть ли что-нибудь вегетарианское, он кричал и махал руками. После этого я не ел никаких закусок. Сотрудник бассейна буквально сбил пожилую женщину, которая кричала и кричала на нее за то, что она зашла в джакузи! Вывеска вводит в заблуждение и гласит, что вы можете получить 5 минут бесплатно, но, очевидно, вам придется заплатить за 10 минут, а затем получить 15. . . он также находится рядом с крытым бассейном, которым можно пользоваться бесплатно, поэтому в этом нет никакого смысла. При заселении нам дали лист бумаги со временем еды и правилами, вот и все. К счастью, мы встретили других отдыхающих, и они объяснили, что вы можете пользоваться соседним отелем, но не есть там. Они давали нам выпить. В общем, это было дешево, но ужасно, и я бы никогда больше не остался в этом месте, если бы вы мне заплатили.

Ну с чего начать. Этот отель был просто ужасен. Персонал был просто грубым, они ненавидят англичан. В этом отеле нет развлечений, вам придется воспользоваться соседним отелем, но не беспокойтесь, так как он очень плохой. Нам дали крошечные прозрачные пластиковые стаканчики, пить из которых было бессмысленно, но если вы были из другой страны, вам давали настоящий стакан. Еда была ужасной, выбора не было, всегда была холодной. то, что осталось во время обеда, вечером было снова надето. В этом районе делать нечего, нет магазинов, баров и ресторанов, приходится пользоваться такси, что может обойтись дорого. У них есть джакузи и крытый бассейн, но за их использование нужно платить. Территория вокруг очень маленьких бассейнов была не очень чистой. Столы в ресторане и других обеденных зонах никогда не убирались. Никогда не видел, чтобы где-нибудь убирали шваброй. Персонал отеля совершенно бесполезен. Парень, отвечающий за бассейн, был очень груб и высокомерен. Вы были бы очень смелы, чтобы забронировать этот отель после прочтения недавних отзывов. Пожалуйста, не тратьте деньги на проживание в этом отеле, потому что вам будет очень скучно, если вы застрянете в отеле, и вам нечего будет делать и некуда пойти! Я так рад, что никогда не бронировал номер больше чем на неделю, потому что это был не праздник, это было еще более удручающе! Единственным положительным моментом было то, что номера были убраны и выданы новые полотенца. У них была оформлена приемная к Рождеству, не совсем уверен, что играли рождественские песни, а персонал был одет в рождественские наряды, что мне показалось очень странным, и я даже не удосужился спросить, почему. Пожалуйста, избегайте этого отеля, потому что он вам не понравится, в Болгарии есть гораздо лучшие места для проживания. Я понимаю, что вы получаете то, за что платите, но неделя пребывания в тюрьме по системе «все включено» за 650 долларов на человека — не идеальный отдых!

Ужасный отвратительный отель и персонал. Я даже не знаю, с чего начать, чтобы рассказать людям, насколько ужасен этот отель. Они абсолютно ненавидят англичан, пожалуйста, не оставайтесь здесь, если вы англичанин. Они грубы и относятся к нам иначе, чем к другим гостям. Мы не можем пить одни и те же напитки, не можем пользоваться шезлонгами у крытого бассейна, они такие грубые и кричат на нас. На самом деле нас спрашивают, откуда мы, и когда мы говорим по-английски, они говорят «нет» тому, о чем мы просили. В отеле было несколько англичан: семьи, пары и одинокие путешественники, и все они говорили одно и то же. В Муре нет развлечений, поэтому нам предлагают воспользоваться отелем, но мы не можем воспользоваться там системой «все включено». Там был очень приятный человек, который работал в сфере развлечений, и он сказал, что ему жаль нас и он был очень добр к нам. Номера грязные, кровати жесткие. Мне очень грустно, что мы потратили деньги и забронировали отдых здесь. Напитки, которые нам разрешены, имеют непригодный для питья вкус, как аккумуляторная кислота. Мы покупали напитки в магазине, чтобы выпить. Поблизости больше ничего не открыто, ни ресторанов, ни магазинов, нечего делать. Мы позаботимся о том, чтобы рассказать всем, как это было ужасно, и не поехать в Албену.

Мы чувствуем себя разочарованными. Нас забронировали в соседнем отеле Sluvana, но он закрылся еще до нашего приезда, и Love Holidays поместили нас в этот отель без особого уведомления и выбора. Во-первых, хороший момент; полотенца меняются регулярно и милые улыбающиеся уборщицы Менеджер по приему был прекрасен. Другой персонал на стойке регистрации грубый. Магазином руководил приятный веселый мужчина. Подтвердить кровать размера «суперкинг» Плохие очки: большая часть персонала была груба. Менеджер ресторана самый грубый из всех. Еда не рассчитана на вегетарианцев. В основном я питался капустой или перцем с рисом на обед и ужин. Еще у меня непереносимость глютена. Шеф-повар дал мне буханку безглютенового хлеба. Спасибо. До этого я просто ел фрукты на завтрак. Обещанные вегетарианские блюда так и не появились Овощной и салатный вкус хлора. Подушки твердые. В ванной пахнет канализацией Крошечный холодильник, который выключался, когда выходишь из комнаты. Никаких свежевыжатых соков. Англичанам не разрешили пользоваться стаканами в ресторане. Пришлось использовать хлипкие пластиковые одноразовые. Болгарину и немцу подарили бокалы Никаких развлечений не было. Нам сказали воспользоваться другим местным отелем, но через несколько дней нам сказали, что мы больше не можем им пользоваться. Спасатель в другом отеле кричал на меня за то, что я принес «стакан» воды! Он был очень зол и агрессивен. Территория вокруг бассейна Мура опасна из-за разбитых плит и неровной плитки. Бассейны миниатюрные, холодные и глубокие. Детского бассейна нет. В окрестностях все закрыто.

Обычно я не пишу отзывы, но, честно говоря, чувствую, что люди должны знать, насколько ужасен этот отель, и ни в коем случае о нем не было дано столько хороших отзывов. Во время пребывания здесь я встретил очень много людей, которые полностью введены в заблуждение отзывами и фотографиями. Поэтому я чувствую, что мне нужно пересмотреть это и рассказать людям, что это такое на самом деле. Албена – курорт, здесь все закрыто, аквапарк, бары, рестораны. Отель грязный, обветшалый, бассейн смехотворно крошечный, система «все включено» - это шутка, напитки не включены, кроме мерзкого вина и пива, соки разбавлены водой. Честно говоря, пожалуйста, не тратьте деньги и оставайтесь здесь.

С чего мне начать! Это место выглядит так, будто в него попала шрапнель снаружи! Внутри не лучше. Грязные полы, кофемашины, декор номеров в стиле 1970-х годов. Балкон ржавый/заплесневелый. Душ не сливал воду при использовании. Кровати НАСТОЛЬКО ЖЕСТКИЕ, невозможно устроиться поудобнее. Внешняя зона отдыха абсолютно грязная, неровный настил. Зона бассейна опасна, неровности и отсутствующие плиты. Пол в игровой комнате наверху настолько грязный, что вы буквально прилипаете к нему, пока идете. Мы ни разу не видели, чтобы полы мыли, за исключением редкого подметания время от времени. Салаты не хранились при надлежащей охлажденной температуре, а иногда были даже теплыми. Используются сколотые суповые тарелки. Когда мы выразили свою обеспокоенность (в первое утро), мы почувствовали себя неправыми из-за того, что указали на некоторые вещи, и к нам даже несколько раз подходил менеджер ресторана, спрашивая, почему мы фотографируем, и «это делает вас счастливыми?» слова, шокирующее обслуживание клиентов. Мы уехали на 3 ночи и остановились в другом месте. Всю неделю у нас не было напитков из кофе-машин с едой, они были такими грязными. Большое барбекю использовалось время от времени БЕЗ чистки. Мы попытались показать фотографию менеджеру ресторана, он отвернулся и проснулся, размахивая руками. Когда мы уходили, мы оставили письмо с жалобой на стойке регистрации, и ни один сотрудник не проявил сочувствия. Мы были в Бугарии много-много раз с 2007 года и объездили всю страну из конца в конец, это САМОЕ ХУДШЕЕ. Этот «отель» никогда не должен быть открыт, не ходите туда. ! ! !

+13

Прибыли в этот отель рано утром Регистрация прошла легко Отель в порядке Еда более или менее одинакова каждый день Уборка номеров производится ежедневно, свежие полотенца. Расположение отеля на самом деле находится в глуши, и если вы хотели поесть в каких-либо ресторанах, они ели далеко от отеля, а Варна находилась в часе езды.

Прибыли в этот отель рано утром Регистрация прошла легко Отель в порядке Еда более или менее одинакова каждый день Уборка номеров производится ежедневно, свежие полотенца. Расположение отеля на самом деле находится в глуши, и если вы хотели поесть в каких-либо ресторанах, они ели далеко от отеля, а Варна находилась в часе езды.

Мое пребывание в отеле Мура в Албене, Болгария, было крайне разочаровывающим. Грубый и бесполезный персонал игнорировал гостей, столы в ресторане были грязными, лимонов для напитков не было, в баре опасно торчали доски, отсутствовали половицы. Это худший отель, в котором я когда-либо был, и я бы не рекомендовал его своему злейшему врагу.

отель в тихом месте? Джемн. . . Клид покой? н разов а недостат?н, в?н? одпад? канализация р? ?ern , j dlo dobr , komunikace person lu dle lid n?kdy nedostate?n отель и номера приятные. . . уборка номера внезапная и недостаточная, запах отходов и канализации ужасный, еда хорошая, общение персонала иногда недостаточное, по словам людей

Отличное расположение. Отель находится на берегу моря, питание достаточно разнообразное, персонал очень любезный. Чисто, полотенца меняют каждый день. В магазине на стойке регистрации отеля вы можете совершать покупки в левах, евро и леях. Менеджер отеля и менеджер столовой - особенные люди. Мы приезжаем сюда уже 2 года и каждый раз будем возвращаться с большой любовью. Спасибо за все!

Отличный отель! Отличный сервис! Персонал отеля во главе с менеджером добр, отзывчив и заставляет своих гостей чувствовать себя прекрасно! Еда в ресторане вкусная и подается с изяществом и большим разнообразием! Тематические вечера впечатляют! Мальчики и девочки из развлекательной программы своим заразительным настроением и вниманием к гостям станут вашими настоящими друзьями! Благодарю вас! Увидимся следующим летом! :)